Казань, ул. Академика Кирпичникова д. 19

• Вольваков Гаврила Адрианович
• (12 апреля 2026, 01:49)

Хвалю работников на горячей линии iDom. Заглючил вайфай, который они мне дали бесплатно. Когда я позвонила им по телефону оператор предположила, что пришел каюк настройкам. Хочу сразу сказать, что я вообще не компьютерщик. Оператор предложила мне вызвать мастера, но ждать я не могла срочно нужен был интернет. Так она со мной по телефону больше часа провозилась. Нам удалось исправить то что там изенилось, а я не подвела людей, которым должна была срочно сделать работу, плюс если такое еще случится, я теперь и сама справлюсь.

• Яковленко Модест Игоревич
• (27 февраля 2026, 01:18)

Мне не с чем сравнивать я в Москве недавно, но мне ужасно нравится интернету, который у нас в квартире. Когда заселились в квартиру, в ней не было вообще интернета. Интернет мы себе сами заказывали, но попрсили, чтобы без долбежки стен, это же не наша квартира, а хозяин не обрадуется. Мастер молодец сделал все как просили, так аккуратно все получилось. Просто у нас в Чалнах меня бы точно никто не слушал. Только здесь мы узхнаои, что бывает такой сервис. Интернет замечательный, без каких то проблем

• Мажулина Анфиса Михеевна
• (17 февраля 2026, 04:44)

Провела пакет Дом.ru пару дней назад.А уже спустя несколько часов половина телеканалов провали из эфира. Пыталась им дозвониться в техническую службу, около часа, оказывается проблема решалась за 5 минут перезагрузкой роутера

• Питосина Валерия Станиславовна
• (5 сентября 2025, 01:50)

Выбрирал из самых не дорогих тарифов МТС где скорость 50 и 70 каналов, в общем пожалел денег Но вообще не пожалел в итоге, никакого напряга скорость не ощущает. Я конечно не играю у какието навороченные игрушки, но я каждый вечер смотрю телевизор, жена в своих сетях сидит и ребенок еще тоже в интернете Со всем справляется. Вопрос зачем переплачивать?

• Кузьмич Федор Еремеевич
• (10 июня 2025, 21:20)

Был Дом.ru, но все время тупил. А мне позарез нужен хороший интернет, а там провалы бывают жуткие. Решил протянуть Дом.ru, выбрал скорость 300. Интернет летает как бешеный. Надеюсь, что так будет всегда, но пока все хорошо.

• Фернандес Федот Геннадиевич
• (8 января 2025, 22:01)

А че так можно было? Не понятно, чего тянул, но в конце концов перешел на Альтес когда уже довели. У меня был Альтес скорость никогда не соответствовала заявленной в тарифе. Но это пол беды, интернет то потухнети, то погаснет, работать не реально. Так я и не смог убедить службу поддержки, что у меня вообщето связь плохо работает. Мне даже пару раз пообещали проверить линию, но в итоге сказали что все нормально. Чего-то дрбивался, доказывал,. а не стоило вообще портить нервы, а просто уйти к другому оператору,. Сейчас на Альтес все просто идельно, особенно это очевидно на контрасте с прошлым опытом.

• Шведов Николай Капитонович
• (18 декабря 2024, 03:58)

Полгода назад подключил iDom, дочь рекомендовала. Пару месяцев поработал очень хорошо. Потом начались проблемы. Несколько дней подождал и стал звонить на горячую линию. Ну ничего, позвонил, сказали, что поправят. Посмотрим что теперь будет.

• Яковцов Лука Александрович
• (11 декабря 2024, 07:43)

Сотрудники Ростелеком молодцы. Не было случая чтобы не помогли У меня роутер часто лагал и звонил постоянно в поддержку из Ростелеком общался постоянно, проблем с дозвоном не заметил. А потом еще мне бесплатно сменили вайфай на другой Сверху этого я игменил тариф на скорость 300, за ту же сумму.

• Чашин Всеволод Матвеевич
• (14 июля 2024, 06:56)

Теперь я понимаю какая глупость платить за мобильник )) У нас сейчас все включено и тв и интернет и мобильники от iDom и это очень удобно. Мы раньше на мобильники столько тратили сколько сейчас за все Молодцы iDom

• Рыченков Михаил Андриянович
• (9 июля 2024, 06:58)

Ну по iDom связь меня в принципе устраивает. Единственный момент имеется. Я хотела дозаказать к интернету еще пристаку для телека. час слушала музыку по горячей линии. Я уже хотела сдаться и положить телефон. А в остальном меня все устраивает. тогда бы точно 5 звезд, цены бы им не было.